FAQs
Hier findet ihr die häufig gestellten Fragen (FAQs) zum Ski- und Snowboardverleih Schikönig.
1. Kann man auch Skibekleidung mieten?
Wintersportbekleidung kann man bei Schikönig nicht mieten. Wir haben zum Kaufen allerdings einige Artikel im Sortiment, von Handschuhen über Thermounterwäsche und Mützen, hin zu Helmen und Skibrillen.
2. Welche Ski-/Snowboards kann man beim Schikönig mieten?
Im Schikönig bekommst du jede Saison aufs neue die aktuellsten und hochwertigsten Modelle! In den Kategorien GOLD, PLATIN & DIAMANT findest du die absoluten Top-Skier, die die Hersteller liefern. Z.B. haben wir dieses Jahr in der Kategorie DIAMANT den X9 S von Atomic. Dieser Rennski ist das absolute Topmodell von Atomic in der X-Serie. Wir legen sehr viel Wert auf individuelle Ausrüstung und vermieten daher online keine speziellen Modelle.
3. Wie findet der Schikönig meinen passenden Ski?
Über den Buchungsprozess erhalten wir ein paar deiner persönlichen Daten, mit denen wir uns vorab ein Bild über deine Physis und dein Fahrkönnen machen. Bei der Abholung hilft dir nicht nur ein Mitarbeiter, sondern 25 Jahre Erfahrung die weitergegeben wurden und es möglich machen, jeden mit dem perfekten Ski auszustatten.
4. Wie setzen sich die Preise im Schikönig zusammen?
Während der Buchung werden dir die Brutto-Mietpreise für den gewählten Zeitraum neben dem verfügbaren Artikel angezeigt. Es ist bei einer Buchung eines Skis immer ein Stockpaar, bei einem Snowboard die Bindung, im Preis enthalten. Die Bindungseinstellungen sowie der Belagsservice ist vor Ort inklusive.
5. In welchem Zustand sind die gemieteten Artikel beim Schikönig?
Bei uns sind alle Sportgeräte in bestem Zustand. Alle Ski sowie Snowboards werden stets einem Vollservice unterzogen, der Wachsen und Schleifen beinhaltet. Zu Beginn der Saison sind in den oberen Kategorien alle angebotenen Modell neu. In den Kategorien SILBER und BRONZE werden die Modelle maximal zwei Saisons alt, solange sie unseren hohen Anforderungen entsprechen. Ansonsten werden sie auch während der Saison ersetzt und ausgetauscht.
6. Wie kann ich beim Schikönig bezahlen?
Vor Ort können Sie bar, mit EC-Maestro oder mittels Kreditkarte (VISA, MASTERCARD) bezahlen. In unserem Online-Buchungsportal können sie per Kreditkarte sowie KLARNA (Sofortüberweisung) bezahlen.
7. Wie kann ich eine Buchung Stornieren/Ergänzen oder abändern?
Eine Ergänzung oder Abänderung ihrer Bestellung können sie bis zu 3 Tage vor ihrer Ankunft mitteilen, dann bleibt es für Sie kostenlos.
Eine kostenlose Stornierung der Buchung ist ausschließlich infolge Krankheit, Unfall oder sonstiger schwerwiegender Gründe möglich. Sollte der Stornierungsgrund ein Krankheitsfall oder ähnliches sein ist dies Schikönig unverzüglich schriftlich über unser Stornoforumular oder an rent@skikoenig.com mittels ärztlicher Bestätigung anzuzeigen. Wenn kein Krankheitsfall vorliegt und kein Stornopaket gebucht wurde ist keine Stornierung und somit keine Rückerstattung möglich.
8. Habt ihr ein Versicherungspaket gegen Diebstahl, Bruch oder Verlust?
Wir haben zwei Varianten von Versicherungspaketen. Diese sind auf der Buchungsseite mit “Basic” und “Complete” ausgeschrieben. Wer das Versicherungspaket “Basic” bucht, verringert seinen Selbstbehalt auf 20%. Mit dem Versicherungspaket “Complete” hast du vollen Schutz und zahlst bei Verlust, Bruch oder Diebstahl keinen Selbstbehalt. Jede Diebstahl-Meldung wird nur mit Diebstahlanzeige der örtlichen Polizei akzeptiert. Bei Verlust muss umgehend eine Verlustanzeige erstellt und abgegeben werden. Wenn Sie eine Kollision haben, bringen sie bitte die defekten Artikel zurück in den Verleih. Nicht entsorgen!